Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est SAS BFK, dont le siège social est situé au 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous via notre formulaire de contact.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service FeelWill, nous collectons les données suivantes :

• Données du profil : prénom, âge, genre, poids, taille — utilisés uniquement pour personnaliser votre diagnostic.
• Réponses au questionnaire : vos réponses aux 10 questions sur votre énergie, sommeil, alimentation et stress.
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe. SAS BFK ne stocke aucune donnée bancaire.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées — collectées de manière anonyme à des fins statistiques.

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Générer votre diagnostic personnalisé et votre ordonnance bien-être
• Traiter votre paiement de manière sécurisée
• Améliorer la qualité du service
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

4. Durée de conservation

Vos réponses au questionnaire et les données de profil ne sont pas conservées après la génération de votre diagnostic. Les données de paiement sont conservées par Stripe conformément à leurs obligations légales. Les données de navigation anonymes sont conservées 13 mois maximum.

5. Partage des données

SAS BFK ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques dans le cadre strict de la fourniture du service :

• Vercel — hébergement du site
• Stripe — traitement sécurisé des paiements
• Anthropic — génération du diagnostic (données anonymisées)

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

FeelWill utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies.